• તુર્કીમાં ફસાયેલા 250 મુસાફરો: લંડન-મુંબઈ ફ્લાઇટની અગમ્ય દશા
• તુર્કી એરપોર્ટ પર ભારતીય પ્રવાસીઓની તકલીફ: ભોજન-આરામની સુવિધાઓ નહી
• લંડન-મુંબઈ ફ્લાઇટમાં વિલંબ: મુસાફરોની સુરક્ષા પર સવાલ
• વિમાનમાં તબીબી ઈમરજન્સી પછી ટેક્નિકલ ખામી: પ્રવાસીઓની મુશ્કેલીઓ વધી

લંડનથી મુંબઈ જતી વર્જિન એટલાન્ટિકની ફ્લાઇટમાં સફર કરી રહેલા 250થી વધુ મુસાફરો, જેમાં મોટી સંખ્યામાં ભારતીયોનો સમાવેશ થાય છે, છેલ્લા 24 કલાક કરતા પણ વધુ સમયથી તુર્કીના દિયારબાકીર એરપોર્ટ પર ફસાયેલા છે. આ ઘટના 2 એપ્રિલ, 2025ના રોજ શરૂ થઈ, જ્યારે ફ્લાઇટ VS358 લંડન હીથ્રો એરપોર્ટથી મુંબઈના છત્રપતિ શિવાજી મહારાજ આંતરરાષ્ટ્રીય હવાઈમથક તરફ રવાના થઈ હતી. પરંતુ માર્ગમાં એક મુસાફરની તબિયત અચાનક બગડતાં ફ્લાઇટને તુર્કીના દિયારબાકીર એરપોર્ટ પર ઇમરજન્સી લેન્ડિંગ કરાવવી પડી હતી. આ ઘટના બાદ વિમાનમાં તકનીકી ખામી સામે આવતાં મુસાફરોની મુશ્કેલીઓમાં વધારો થયો છે.

મુસાફરોની મુશ્કેલીઓ અને એરલાઇનનો જવાબ

દિયારબાકીર એરપોર્ટ, જે મુખ્યત્વે લશ્કરી હવાઈમથક તરીકે કાર્યરત છે, મોટા વ્યાપારી વિમાનો અને આંતરરાષ્ટ્રીય મુસાફરોની સુવિધા માટે યોગ્ય નથી. પરિણામે, 260 જેટલા મુસાફરોને અહીં મર્યાદિત સુવિધાઓ વચ્ચે રોકાવું પડ્યું છે. મુસાફરોનું કહેવું છે કે તેમને પૂરતું ખાવા-પીવાનું, આરામની જગ્યા કે સ્પષ્ટ માહિતી ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવી નથી. ઘણાએ એરપોર્ટના ફ્લોર પર કે ખુરશીઓ પર સૂવું પડ્યું હતું, જેનાથી તેમની નારાજગી વધી છે. વર્જિન એટલાન્ટિકે ગુરુવારે એક નિવેદન જારી કરીને આ ઘટના પર પ્રતિક્રિયા આપી હતી. એરલાઇને જણાવ્યું કે, "અમારી ફ્લાઇટ VS358ને તબીબી ઇમરજન્સીને કારણે તુર્કી તરફ વાળવામાં આવી હતી, પરંતુ લેન્ડિંગ બાદ વિમાનમાં તકનીકી સમસ્યા જણાઈ. અમે મુસાફરોને થયેલી અસુવિધા બદલ દિલગીરી વ્યક્ત કરીએ છીએ અને તેમની સુરક્ષા અમારી પ્રાથમિકતા છે." કંપનીએ ઉમેર્યું કે તેમના એન્જિનિયરો વિમાનની સંપૂર્ણ તપાસ કરી રહ્યા છે અને મુસાફરોને મુંબઈ પહોંચાડવા માટે વૈકલ્પિક ફ્લાઇટની વ્યવસ્થા સહિત તમામ શક્ય વિકલ્પો પર કામ ચાલી રહ્યું છે.

ભારત સરકારની ભૂમિકા અને રાહતના પ્રયાસો

આ ઘટનાને પગલે ભારતમાં પણ ચર્ચાઓ શરૂ થઈ છે કે મુસાફરોને કેવી રીતે સુરક્ષિત રીતે પરત લાવવામાં આવે. ભારતના અંકારામાં સ્થિત દૂતાવાસે તુર્કીના સ્થાનિક અધિકારીઓ અને એરલાઇન સાથે સંકલન કરીને મુસાફરોને મદદ પહોંચાડવાનું શરૂ કર્યું છે. આ ઉપરાંત, નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલયે એક નોડલ અધિકારીની નિમણૂક કરી છે જે આ સ્થિતિ પર નજર રાખી રહ્યા છે અને મુસાફરોની સલામતી સુનિશ્ચિત કરવા પ્રયાસ કરી રહ્યા છે. વર્જિન એટલાન્ટિકે મુસાફરોની ફરિયાદોને ધ્યાનમાં લઈને તાજેતરમાં તેમને રિફ્રેશમેન્ટ અને હોટેલમાં રાત્રિ રોકાણની સુવિધા પૂરી પાડી છે. જોકે, શરૂઆતના દિવસોમાં મુસાફરોને ઘણી મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો, જેના કારણે એરલાઇનની ટીકા પણ થઈ રહી છે.

આગળની રાહ શું?

આ ઘટનાએ નાના એરપોર્ટ્સ પર ઇમરજન્સી લેન્ડિંગની સમસ્યાઓ અને તેના સંચાલન પર સવાલો ઉભા કર્યા છે. દિયારબાકીર જેવા એરપોર્ટ્સ મોટા વિમાનો અને આટલી મોટી સંખ્યામાં મુસાફરોને સંભાળવા માટે તૈયાર નથી, જેના કારણે આવી પરિસ્થિતિ સર્જાઈ. હાલમાં, મુસાફરો એકમાત્ર આશા રાખી રહ્યા છે કે એરલાઇન જલદી કોઈ ઉકેલ લાવે અને તેઓ પોતાના ગંતવ્ય સુધી પહોંચી શકે.

આ પણ વાંચો :  OMG : વિમાન ઉડ્યું, પછી ખબર પડી - પાયલટ પાસપોર્ટ ભૂલી ગયો!