Payment App : પૈસા ચૂકવવા જુદી જુદી એપ નકામી, જાણો એક્સપર્ટે શું કહ્યું
- Payment App ના ઉપયોગને લઇને સાયબર એક્સપર્ટે કહી મોટી વાત
- વિવિધ પેમેન્ટ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ નહીં કરવા પર ભાર મુક્યો
- UPI ઓથોરિટી પેમેન્ટનો આખરી નિર્ણય લે છે
- બેંક દ્વારા પ્રેરિત એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવો જ હિતાવહ - એક્સપર્ટ
Payment App : ભારતમાં મોટાભાગના ડિજિટલ પેમેન્ટ UPI દ્વારા કરવામાં આવે છે (Digital Payment Giant UPI). આમાં PhonePe, GPay અને Paytm જેવી એપ્સનો સમાવેશ થાય છે. સાયબર નિષ્ણાત અમિત દુબે કહે છે કે, તેઓ ક્યારેય આ એપ્સ દ્વારા UPI પેમેન્ટ કરવાની ભલામણ કરતા નથી. છેવટે, આ થર્ડ પાર્ટી એપ્સ દ્વારા UPI પેમેન્ટ કેમ ન કરવું જોઈએ ? સાયબર નિષ્ણાતે એક વીડિયોમાં આ વાત સમજાવી છે.
Payment App, એપના ઉપયોગની ભલામણ નહીં
તાજેતરમાં, સાયબર નિષ્ણાત અમિત દુબેનો એક વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થઈ રહ્યો છે, જેમાં તેમણે ફોનપે, જીપે (ગુગલ પે), પેટીએમ જેવી યુપીઆઈ એપ્સ દ્વારા ચુકવણી નહીં કરવાની સલાહ આપી છે. તેમણે વીડિયોમાં કહ્યું કે, તેઓ સામાન્ય રીતે UPI એપ્સની ભલામણ કરતા નથી. તેમનું કહેવું છે કે, UPI પેમેન્ટ ફક્ત બેંકિંગ એપ્સ દ્વારા જ થવું જોઈએ. જેમ કે, ICICI બેંક કે કોટક મહિન્દ્રા બેંક, SBI ની જેમ, તેમની એપ્સમાં પણ UPI પેમેન્ટ કરવાની સુવિધા છે.
Payment App, એપ માત્ર એગ્રીગેટર તરીકે કાર્યરત
સાયબર નિષ્ણાતે વીડિયોમાં કહ્યું કે, લોકોને તેમના ફોનમાં અલગ UPI એપ્સ રાખવાની જરૂર નથી, જેમ કે Google Pay, BharatPe, PhonePe. આનો કોઈ અર્થ નથી, કારણ કે, આ એપ્સ ખરેખર કંઈ કરતી નથી, જે કંઈ કરવાનું છે, તે NPCI દ્વારા કરવામાં આવે છે. આ એપ્સમાં પેમેન્ટ પાવર નથી. તેઓ NPCI ને વિનંતી કરે છે, પછી ચુકવણીની પ્રક્રિયા થાય છે. ખરું કામ NPCI દ્વારા કરવામાં આવી રહ્યું છે. તેઓ ફક્ત એગ્રીગેટર તરીકે કામ કરે છે.
આ પણ વાંચો - ChatGPT જોડાશે તમારા બેંક ખાતા સાથે! OpenAIનું મોટું ફાઇનાન્સ અપડેટ
એપ NPCI ને વિનંતી મોકલે છે
અમિત દુબેએ ફોનપે, જીપે, પેટીએમ જેવી યુપીઆઈ એપ્સ દ્વારા ચુકવણી નહીં કરવાનું કારણ પણ સમજાવ્યું છે. તેમણે કહ્યું, "ધારો કે તમે Paytm સાથે UPI વ્યવહાર કરો છો અને તમારી સાથે છેતરપિંડી થાય છે, અથવા PhonePe, અથવા અન્ય કોઈ એપ્લિકેશન સાથે... જો તમે તે એપ્લિકેશન્સની ગ્રાહક સેવા સાથે વાત કરો છો, તો તેઓ તમને કહેશે કે, તેમની પાસે આવી કોઈ વિગતો નથી. તેઓ ફક્ત NPCI ને વિનંતી મોકલે છે." આવી પરિસ્થિતિઓમાં, લોકોને NPCI વિશે ખબર પડે છે. જો છેતરપિંડી થાય, તો તમે ક્યાં સંપર્ક કરશો?
બેંક તરફથી કોઇ સંપર્ક મળશે
સાયબર નિષ્ણાતે કહ્યું કે, જો તમે ફોનપે, ગુગલપે, પેટીએમ જેવી એપ્સને બદલે બેંકિંગ એપ દ્વારા યુપીઆઈ પેમેન્ટ કરી રહ્યા છો, તો બેંક ઘણી બાબતોનું ધ્યાન રાખશે કારણ કે, તમે તેમની એપનો ઉપયોગ કર્યો છે. તમારો મુદ્દો સમજાવવા માટે બેંક તરફથી એક વિશ્વસનીય સંબંધ મેનેજર મળશે. તમારી પાસે સંપર્ક નંબર છે, તેથી તમારી પાસે કંઈક તો હશે.
વિચારો વ્યક્ત કરવા માટે એક પ્લેટફોર્મ મળશે
તેમણે બેંકિંગ એપ્સ દ્વારા UPI કરવાની સલાહ આપી છે, અને કહ્યું છે કે, તે સલામત છે. જો કોઈ છેતરપિંડી થાય છે, તો બેંકિંગ એપ્સ તેમના ગ્રાહકોને વધુ સારી રીતે મદદ કરી શકશે. લોકોને પોતાના વિચારો વ્યક્ત કરવા માટે એક પ્લેટફોર્મ મળશે. સામાન્ય UPI એપ્લિકેશનો NPCI ને વ્યવહારની પ્રક્રિયા કરવા માટે વિનંતી મોકલે છે, જે પછી સંબંધિત ખાતાઓ દ્વારા પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરે છે. આવી સ્થિતિમાં, આ એગ્રીગેટર એપ્સ ફક્ત સ્કિનની જેમ કામ કરે છે. વાસ્તવિક કાર્ય NPCI ના અંતેથી થાય છે. કોઈપણ છેતરપિંડીના કિસ્સામાં, તમે સાયબર ફ્રોડ હેલ્પલાઇન નંબર 1930 પર સંપર્ક કરી શકો છો.
આ પણ વાંચો - Wearable AC : હવે ગરમી તમારૂ કંઇ નહીં બગાડી શકે, ઠંડક સાથે જ રહેશે !