• ઓનલાઇન સેલમાં બતાાવવાના અને ચાવવાના દાંત અલગ જેવો ઘાટ
• ઠગાયેલું અનુભવતા યુઝર્સે ઓનલાઇન પોતાનો બળાપો કાઢ્યો
• ઓનલાઇન સેલને ફ્રોડ ડિલ ઓફ ધી ઇયર ગણાવ્યો

Online Sale Or Fraud Deal : એક સમયે, દુકાનોમાં ભીડ અને બજારોમાં સજાવટથી દિવાળીનો ઉત્સાહ સ્પષ્ટ દેખાતો હતો. પરંતુ સમય બદલાઈ ગયો છે, અને હવે દિવાળીના આગમનની જાહેરાત "બિગ બિલિયન ડે" (Big Billion Day Sale) અને "ગ્રેટ ઇન્ડિયન ફેસ્ટિવલ" (Grate Indian Festival Sale) જેવા ઓનલાઈન વેચાણ (Online Sale) દ્વારા કરવામાં આવે છે. જાહેરાતો એવી રીતે કરવામાં આવે છે કે, જાણે ઉત્પાદનો અડધા ભાવે નહીં પણ મફતમાં વહેંચવામાં આવી રહ્યા હોય.

મોટું કૌભાંડ બહાર આવ્યું

પરંતુ આ વખતે, વસ્તુઓ શરૂઆતથી જ થોડી ગડબડ હતી. ટ્વિટર હોય કે ફેસબુક, વપરાશકર્તાઓ પોતાનો ગુસ્સો ઠાલવી રહ્યા છે. કારણ, ફ્લિપકાર્ટ દ્વારા iPhone 16 પર અપાતું "અત્યાર સુધીનું સૌથી મોટું ડિસ્કાઉન્ટ", જે અંગે વપરાશકર્તાઓ કહે છે કે એક મોટું કૌભાંડ બહાર આવ્યું છે.

iPhone 16: "ડિલ ઓફ ધી ઇયર" કે "ફ્રોડ ઓફ ધી ઇયર"?

પ્લસ સભ્યો માટે વેચાણ 21 સપ્ટેમ્બરના રોજ સવારે 12 વાગ્યે શરૂ થયું હતું. ઘણા વપરાશકર્તાઓએ ખરીદી કરવાનો પ્રયાસ કર્યો, પરંતુ શરૂઆતમાં સાઇટમાં જણાવાયું કે, "તમારા પિનકોડ પર ડિલિવરી ઉપલબ્ધ નથી." બાદમાં વિચિત્ર રીતે, તે જ ફોન કાર્ટમાં ઉમેરવામાં આવ્યો અને ચુકવણી પ્રક્રિયા કરવામાં આવી હતી. ત્યારે પ્રશ્ન એ ઊભો થાય છે કે, શરૂઆતમાં "અનુપલબ્ધ" ડિલિવરી અચાનક "ઉપલબ્ધ" કેવી રીતે થઈ ?

આખી ડિસ્કાઉન્ટ યોજના શંકાસ્પદ

એટલું જ નહીં, ફ્લિપકાર્ટએ એક્સિસ બેંક કાર્ડ ડિસ્કાઉન્ટનો દાવો કર્યો હતો. જો કે, ઘણા વપરાશકર્તાઓએ તેમના કાર્ડથી ચૂકવણી કરવા છતાં, ઓફર પ્રાપ્ત કરી ન હતી. આનો અર્થ એ છે કે આખી ડિસ્કાઉન્ટ યોજના શંકાસ્પદ લાગી.

રદ કરવાની રમત

જે લોકોએ તેમના ઓર્ડર આપ્યા હતા, તેઓ વિચારતા હતા કે, તેઓ દિવાળીની શરૂઆત આઇફોનથી કરશે. પરંતુ સવાર સુધીમાં, એક સૂચના આવી જેમાં કહેવામાં આવ્યું હતું કે, "તમારો ઓર્ડર કેટલાક કારણોસર રદ કરવામાં આવ્યો છે." અને આ ફક્ત એક કે બે ગ્રાહકો સાથે નહીં, પરંતુ સેંકડો વપરાશકર્તાઓ સાથે થયું. લોકો X પર ખુલ્લેઆમ લખી રહ્યા છે કે, તેમના આઇફોન ઓર્ડર રદ કરવામાં આવ્યા છે અને ફ્લિપકાર્ટએ રિફંડ પ્રક્રિયા વિશે સંદેશ મોકલ્યો છે.

આ છેતરપિંડી નથી, તો શું છે ?

• ડિસ્કાઉન્ટના નામે છુપાયેલા શુલ્ક વસૂલવામાં આવ્યા છે - Offer Handling Fee, Payment Handling Fee, Protect Promise Fee.
• એક્સચેન્જ ઑફર્સના નામે Pick Up Charge પણ વસૂલવામાં આવી રહ્યો છે. પ્રશ્ન એ છે કે જ્યારે ડિલિવરી બોય ફોન લેવા આવી રહ્યો હોય, ત્યારે વધારાનો પિક-અપ ચાર્જ શા માટે?
• શું ‘Unavailable’ અને‘Available’ ડિલિવરી ગેમ ગ્રાહકોને મૂંઝવણમાં મૂકવા અને ફસાવવાનો એક માર્ગ છે?
• ખરો પ્રશ્ન એ છે કે, આ આખી રમત શું છે ? શું ઈ-કોમર્સ કંપનીઓ દિવાળીના વેચાણને છેતરપિંડી માટે નવા બજારમાં ફેરવી રહી છે ? શું આ ઑફર્સ ફક્ત લોકોને લલચાવવા અને પછી તેમની આશાઓ તોડી પાડવાનું એક માધ્યમ છે?
• ઈ-કોમર્સ ગ્રાહકોનું જીવન સરળ બનાવવા માટે હતું, પરંતુ એવું લાગે છે કે તે હવે ભ્રામક ડિસ્કાઉન્ટ અને છુપાયેલા ચાર્જનો રમત બની ગયું છે.

શું બજારોમાં પાછા ફરવાનો સમય આવી ગયો છે ?

દિવાળીનો સાચો ઉજાસ સ્થાનિક બજારોમાં હતો, જ્યાં વિશ્વાસ અને પારદર્શક વ્યવહારો પ્રચલિત હતા. ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ્સે આ વિશ્વાસને "રદ" કરી દીધો છે. ગ્રાહકો માટે ડિસ્કાઉન્ટનો શિકાર બનવાનું બંધ કરવાનો અને કંપનીઓ પાસેથી પારદર્શિતાની માંગ કરવાનો સમય આવી ગયો છે. સૌથી અગત્યનું, તમારા સ્થાનિક બજારની મુલાકાત લો, ઉત્પાદનોને વ્યક્તિગત રીતે જુઓ અને ખરીદી કરતા પહેલા તેમની કાળજીપૂર્વક તપાસ કરો.

પ્રામાણિક અને સુરક્ષિત સોદો છે

દુકાનદારની આંખમાં આંખ નાખીને સોદાબાજી કરવી, તહેવારોની મોસમમાં ખરીદી કરવી અને વાસ્તવિક ઑફર્સ મેળવવી એ કદાચ વધુ પ્રામાણિક અને સુરક્ષિત સોદો છે. ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મે ચોક્કસપણે આપણું જીવન સરળ બનાવ્યું છે, પરંતુ હવે પાછા ફરવાનો સમય આવી ગયો છે.

આ પણ વાંચો -----  Passport Seva 2.0 : ઇ-પાસપોર્ટ સેવા શરૂ, આ રીતે એપ્લાય કરો